IRIS OHYAMA アイリスオーヤマ

検 索
MENU
  1. ホーム
  2. 企業情報
  3. 製品安全情報
  4. 『強力ハイブリッド加湿器SPK-1500−U・SPK-1500Z-N』取扱説明書誤記のお知らせ

『強力ハイブリッド加湿器SPK-1500−U・SPK-1500Z-N』取扱説明書誤記のお知らせ

2017年1月13日

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

アイリスオーヤマ製 『強力ハイブリッド加湿器SPK-1500−U・SPK-1500Z-N』の取扱説明書に誤記があることが判明しました。

■誤記内容と今後の対応について

取扱説明書内 お手入れ(16ページ)にて「※お手入れ後に加湿筒をセットするときは、加湿筒のフックが本体にかかるようにしてください。」と記載がありますが実際はフックがハンガーにかからない仕様になっております。
※ノズルのフックはハンガーにかかりませんが、動作上問題ございません。

今後、誤記を修正した追加取扱説明書を作成し、今後出荷する在庫は全数追加取扱説明を入れた製品を出荷いたします。

この度は、販売店様、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、重ねて心よりお詫び申し上げます。

【対象製品】
除湿機spk1500u 強力ハイブリッド加湿器SPK-1500-U
除湿機spk1500zn 強力ハイブリッド加湿器SPK-1500-Z-N
■お問い合わせ先
アイリスコール 0120-311-564(フリーダイヤル)

■受付時間
平 日:9:00〜17:00
土・日・祝日:9:00〜12:00/13:00〜17:00

※年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除きます。
※お客様からお受けしました内容は確認をするため録音しています。
※お客様よりいただきました個人情報は、お問合せへの対応以外の目的で使用致しません。
※予期せぬ障害などで電話が途中で切断してしまった時にかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。
発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。
※間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけくださいますようお願いします。

メールでのお問い合わせはこちらから