アイリスフーズ「もち麦パックごはん」をお買い上げのお客様へ
お詫びと回収へのご協力のお願い
この度、「もち麦ごはん」の一部に、原料(もち麦)由来の菌の残存の可能性があることが確認されました。
検出された菌は、自然界に広く存在するもので、現在までに本件に起因する健康被害は確認されていませんが、万全を期するために下記商品を回収させていただきます。
つきましては、お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが下記フォームよりお申し込みください。
お客様にはお手数とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ ご返金までの流れ
弊社担当者よりお客様へ改めてご連絡いたします。
商品回収後、お買い上げいただいた金額を返金させていただきます。
本フォームでの受付
お客様へ
メールにて順次返信
回収方法などの
ご案内
ご返金
※弊社に商品到着後、
2週間程度
■ お申し込みフォーム
- お客様からの個人情報、お寄せいただいた相談内容は厳重に取り扱います。
- 当社の許可なく、回答内容の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
- 書面や電話・FAXにてご回答させて頂く場合もございます。
- 土曜・日曜・祝日・年末年始休暇・夏季休業期間は、翌営業日以降のご対応となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
- 商品に関する重要なお知らせもご覧ください。→ 商品に関する重要なお知らせ