電話・メールでのお問い合わせ
弊社製品をいつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、メールによる問い合せの受け付けを当面の間停止させていただきます。
現在、弊社コミュニケーションセンターへの各種問い合せ増加のため、ご回答にお時間をいただいている状況です。
できるだけ多くのお客様のお声にご回答できるよう取り組んでまいります。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
弊社では、AIによる自動回答サービスを導入しております。ぜひご活用ください。
- お客様の個人情報、お寄せいただいた相談内容は厳重に取り扱い、このお問合わせ対応のみに使用させていただきます。
- 土曜･日曜・祝日・夏季休業期間・年末年始休業期間は、翌営業日以降の対応となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
- 製品に関する重要なお知らせもご覧ください
お電話でのお問い合わせ
- アイリスコール
0120-211-299 -
【受付時間】
平日 9:00 ～ 17:00
土・日・祝日 9:00 ～ 12:00 / 13:00 ～ 17:00
- 電気製品専用アイリスコール
0120-311-564 -
【受付時間】
平日 9:00 ～ 17:00
土・日・祝日 9:00 ～ 12:00 / 13:00 ～ 17:00
- 電気製品専用修理コール
0800-170-7070 -
【受付時間】
平日 9:00 ～ 17:00
土・日・祝日 9:00 ～ 12:00 / 13:00 ～ 17:00
- 大型家電コール
0800-919-0770 -
【受付時間】
平日 9:00 ～ 17:00
土・日・祝日 9:00 ～ 12:00 / 13:00 ～ 17:00
- Wi-Fiサポートコール
（エアコン / スマートスピーカー対応照明）
0800-170-5200 -
【受付時間】
平日 9:00 ～ 17:00
土・日・祝日 9:00 ～ 12:00 / 13:00 ～ 17:00
- ヘルスケア専用アイリスコール
0120-821-109 -
【受付時間】
平日 9:00 ～ 17:00
土・日・祝日 9:00 ～ 12:00 / 13:00 ～ 17:00
- お米専用アイリスコール
0120-975-408 -
【受付時間】
平日 9：00～12：00/13：00～17：00
（土・日・祝日は休み）
- アグレッドサポートコール
0120-159-087 -
【受付時間】
平日 9：00～12：00/13：00～17：00
（土・日・祝日は休み）
- ※ 年末年始休暇・夏季休業期間･会社都合による休日は除きます。
- ※ お客様からお受けしました内容は確認をするため録音しています。
- ※ 予期せぬ障害などで電話が途中で切断してしまった時にかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。
発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。 - ※ 間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけくださいますようお願いします。
