デジタルサイネージとは、ディスプレイやプロジェクターを使って映像や情報を発信する電子看板です。店舗やクリニック、一般企業などで導入が進んでいます。種類や機能が豊富なため、配信内容や用途に合ったデジタルサイネージ機器を選ぶことが大切です。デジタルサイネージの基礎知識や機器の選び方、メリット、導入事例をわかりやすく解説します。
デジタルサイネージとは
デジタルサイネージは、ディスプレイやプロジェクターなどを使って情報を映し出す電子看板の一種です。画像や映像、音声を組み合わせて動きのある演出ができることから、駅や商業施設、オフィス、病院、学校、ホテルなど、屋内外を問わず設置場所が広がっています。
デジタルサイネージの種類
デジタルサイネージは、コンテンツの配信方法によって大きく3つのタイプに分けられます。種類ごとにランニングコストや運用方法が異なるため、情報の更新頻度や利用目的に合わせて最適なものを選ぶことが重要です。以下では、それぞれの特徴を詳しく紹介します。
スタンドアロン型
インターネットを介さず、機器単体で運用するタイプです。コンテンツを保存したUSBメモリーやSDカードをディスプレイや内蔵メディアプレーヤーに差し込んで表示します。ネット環境が不要なため設置が簡単で、通信費などのランニングコストもかかりません。コンテンツを更新する際は、USBメモリーやSDカードを取り外して手動で差し替える作業が必要です。
ネットワーク型
ディスプレイをネットワークにつなぎ、サーバーにアップロードしたコンテンツを有線LANやWi-Fi経由で配信します。コンテンツの配信や更新を遠隔で一括管理できるので、複数拠点での運用やコンテンツの更新頻度が高い場合に便利です。リアルタイムで情報を発信できるのが大きな特徴で、最新情報の提供や、時間帯・曜日別のコンテンツ切り替えに適しています。
インタラクティブ型
タッチパネルやセンサーを搭載し、ユーザーの操作や動きに反応して情報を表示するタイプです。ユーザーが自分の興味に沿った情報を選びながら閲覧できるのが特徴で、体験型のコンテンツ提供に向いています。デパートや展示会ブース、博物館、病院などでの案内表示や、エンターテインメント性の高い演出にも適しています。
デジタルサイネージを構成する機材とシステム
デジタルサイネージは、ディスプレイやコンテンツ、配信・管理システムなどで構成されます。どのような機材やシステムが必要になるかを理解しておくことで、導入や運用をスムーズに進められるでしょう。以下に、主な構成要素を紹介します。
ディスプレイ
コンテンツを表示するディスプレイには、以下の2種類があります。
・液晶ディスプレイ
細かい映像表現に優れ、屋内・屋外のどちらでも使えます。設置場所の自由度が比較的高いのが特徴です。
・LEDディスプレイ
LED（発光ダイオード）を敷き詰めた構造で、輝度が高いのが特徴です。液晶ディスプレイに比べるとコストはかかりますが、画面サイズのバリエーションが多く、壁面に設置する大型ビジョンとしても活用できます。
STB（セットトップボックス）
STBはディスプレイに接続してコンテンツを受信し、表示するための機器です。デジタルサイネージでは、ネットワーク経由で配信されるコンテンツを表示する役割を担います。近年ではディスプレイに内蔵されているタイプもあります。
ネットワーク機器
スタンドアロン型以外のデジタルサイネージを使う場合は、ネットワーク機器が必要です。有線LAN、無線Wi-Fi、モバイルルータなどから、設置場所や運用要件に合うものを選びましょう。
コンテンツ
デジタルサイネージでは文字やイラスト、動画、Webページなど、さまざまなコンテンツを表示できます。なおコンテンツを準備する際は、ディスプレイのサイズや解像度に最適化させる必要があります。
CMS（コンテンツ・マネジメント・システム）
CMSとは、デジタルサイネージに表示するコンテンツを一元管理する配信管理システムです。ネットワーク経由でコンテンツを更新するサイネージには欠かせない存在で、クラウドベースのタイプが主流です。遠隔操作によって複数端末の管理や更新ができるため、効率的な運用が可能になります。
デジタルサイネージのメリット
デジタルサイネージは、従来の紙媒体では難しい鮮やかな映像表示や多彩な表現が可能で、内容もネット経由で即時更新できます。人目を引きつけながら、リアルタイムに情報を届けられる点が大きな魅力です。
人の目に留まりやすい
デジタルサイネージは、昼夜や屋内外を問わず明るい画像や映像を表示できます。人は動くものに自然と目を向けやすいため、動画や動きのあるコンテンツは特に注目されやすいのが特徴です。従来のポスターや看板に比べて視認性が高く、情報を効果的に目立たせることができます。
多くの情報を発信できる
デジタルサイネージは静止画の切り替え、動画やスライドショー、テロップなど、多彩なコンテンツを表示できます。紙媒体では難しかった表現が可能になり、動きのあるコンテンツによって人の目を引きやすくなります。設置場所などの制約はありますが、音声を流すことも可能です。
リアルタイム更新ができる
デジタルサイネージは、紙のポスターや看板と違って張り替える必要がありません。さらにインターネット経由で即時に内容を更新でき、タイムリーな告知や情報提供が可能です。時間帯や天候、来客状況に応じて表示内容を切り替えるなど、柔軟な運用も可能です。たとえば平日の通勤時間帯にはビジネスパーソン向け、週末にはファミリー向けのコンテンツを配信するといった、ターゲットに合わせた情報発信も行えます。
デジタルサイネージの選び方
デジタルサイネージを導入する際は、価格やデザインだけでなく、設置環境や運用方法に合った機器選びが重要です。設置場所・設置方法・配信方式ごとの特徴を押さえて最適なタイプを検討しましょう。
設置場所で選ぶ
デジタルサイネージ選びでまず重要なのは、設置場所です。雨風や直射日光にさらされる可能性はあるか、屋外の場合は屋根があるか、あるいは室内かによって適した機器は変わってきます。
屋内用は比較的リーズナブルで、ディスプレイの輝度は低めが多い傾向です。屋外用は直射日光への対策や防水・防塵加工が施されているか、日光の下でも鮮やかに表示できる高輝度タイプかを確認しましょう。
設置方法で選ぶ
デジタルサイネージは設置方法もさまざまです。壁に掛けて設置する壁掛け型は高い場所にも設置可能で、1台でなるべく多くの人に向けて発信したい場合におすすめです。自立式のスタンド型は移動できるのがポイント。縦長のディスプレイが主流ですが、横長タイプもあります。また壁面や柱に埋め込むタイプのデジタルサイネージもあります。ホテルや駅構内といった場所にも広く導入されています。
配信方式で選ぶ
先述の通り、デジタルサイネージにはスタンドアロン型、ネットワーク型、インタラクティブ型の3種類があります。コンテンツの更新度が低い、あるいは1台だけ使用する場合はスタンドアロン型が良いでしょう。コンテンツを頻繁に更新し、複数台使用するならネットワーク型が便利です。タッチパネルなどを搭載し、ユーザーが操作可能なインタラクティブタイプは、案内端末や体験型展示に活用する際に適しています。
デジタルサイネージの価格相場
デジタルサイネージの初期費用は機器の代金や工事費がかかり、ネットワーク型の機器であればランニングコストがかかります。主な費用の目安は下記を参考にしてください。
初期費用の目安
| 機器 | 費用の目安 |
|---|---|
| ディスプレイ本体 | 屋内用は20～50万円程度 屋外用の高輝度タイプは60～150万円程度 |
| メディアプレーヤーやSTB | 5～15万円程度 |
| 設置工事費 | 壁掛けで10～15万円、自立スタンド型で10～20万円程度が目安 |
大型ビジョンや複数台連結の場合は、100万円を超えることも想定されます。また設置環境によっては、電源工事やネットワーク配線の追加費用が発生する場合があるでしょう。
ランニングコスト（月額配信・保守）
スタンドアロン型以外のデジタルサイネージでは、毎月以下のような費用がかかります。
| コンテンツ配信システム （CMS）利用料 |
クラウド型で月額2,000～10,000円／台 |
| 通信回線費 | 専用の光回線 月額約4,000～6,000円 モバイル回線 月額約2,000～10,000円 ※サーバー使用料も月額5,000円以上かかる場合がある |
| 保守・メンテナンス契約 | 月額約3,000～10,000円 |
| コンテンツ制作費 ※外注する場合 |
静止画 約2～3万円／本 動画 約10万円／本 ※更新頻度に応じて追加費用が発生する |
上記の他に電気代もかかります。デジタルサイネージは、リース契約で導入することで初期費用を大幅に抑えられます。費用面について詳しく紹介した下記記事も参考にしてください。
デジタルサイネージの導入事例
デジタルサイネージを導入して販促やPRコストの削減、集客アップなどに成功した事例を紹介します。
カフェ＆ベーカリー
業種：飲食店（路面カフェ・ベーカリー）
導入内容：入口脇に縦型サイネージ1台を設置。季節限定メニューや焼き上がり時間を動画で案内しています。
効果：SNS連動でリアルタイムにメニューを更新できるようになり、目を引く映像表示によって雨の日でも来店者数を維持することに成功しました。
スーパー
業種：地域密着型スーパーマーケット
導入内容：レジ前と青果売り場に43インチサイネージを2台設置。週替わり特売や地元農家紹介を配信しています。
効果：チラシ印刷コストを年間約30％削減することに成功。地元農産物の販売促進につながっています。
オフィス・工場のショールーム
業種：精密加工メーカー（従業員20名）
導入内容：来客対応用ショールームに壁掛け式の55インチサイネージを設置。加工工程や導入事例を動画で紹介しています。
効果：展示会のように常設PRが可能になり、営業担当が不在でも説明を完結できるようになりました。
不動産仲介会社
業種：地域密着型不動産（社員10名）
導入内容：店舗窓面に屋外型サイネージを1台設置。空室情報をクラウド連携で随時更新しています。
効果：紙の物件掲示から切り替えたことで、深夜や雨天時でも情報提供が可能になりました。
クリニック
業種：歯科
導入内容：待合室に55インチのサイネージを設置し、休診日や医院の取り組みなどを表示しています。また屋外エントランスには43インチ縦画面の防水スタンドタイプを設置しました。
効果：紙媒体に比べ、文字が小さくても視認性が向上しました。院内に雑多なサイズで貼られていた紙が減り、クリニックのイメージアップにつながっています。
デジタルサイネージとしても活用できるアイリスオーヤマの電子黒板
アイリスオーヤマの電子黒板は大型4KタッチディスプレイとAndroidを搭載し、自立型デジタルサイネージと同じように活用できます。ディスプレイ・カメラ・マイク・スピーカーが一体化したオールインワンモデルで、PCやプロジェクターがなくても電源を入れるだけですぐに使用可能です。
また内蔵OS（Android）により、USBメモリから直接コンテンツ再生やアプリ操作ができる他、Google Workspaceや各種アプリと連携すれば資料共有もスムーズです。さらにワイヤレスミラーリング機能を使えば、PC・スマホ・タブレット画面をケーブルなしで投影できます。導入コストを抑えながら業務効率を高めたい企業におすすめの製品です。
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デジタルサイネージとは効果的な情報発信を可能にするツール
デジタルサイネージは、鮮やかな映像や多彩なコンテンツで人目を引き、リアルタイムで情報を更新できるツールです。より効果的に活用するには、設置場所や用途に合わせて最適な機器や配信方式を選ぶことが重要です。導入事例や電子黒板の活用例を参考に、自社の目的に合った運用方法を検討すれば、集客やPRの効果をさらに高めることができるでしょう。
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