令和8年熊本地震により被災されたお客様への当社家電製品の無償点検・修理料金の減額対応について

このたびの令和8年熊本地震により被災されました方々に、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い被災地の復旧をお祈りしています。

当社は、被災地域のお客様の日常生活の早期復旧を支援するため、災害救助法が適用された熊本県内の地域にお住まいのお客様を対象に、 当社が製造する家電製品の訪問点検・修理診断を無償で実施するとともに、修理が発生する場合は、訪問修理・預かり修理の料金を通常料金の半額とします。

当社は、被災された皆さまの安全確保と一日も早い日常生活の復旧に向け、家電製品の点検・修理を通じた支援に努めてまいります。

<実施概要>

対象地域
熊本県内の災害救助法適用地域

熊本県熊本市、八代市、水俣市、山鹿市、菊池市、宇土市、上天草市、宇城市、天草市、合志市、下益城郡美里町、菊池郡大津町、菊池郡菊陽町、阿蘇郡西原村、上益城郡御船町、上益城郡嘉島町、上益城郡益城町、上益城郡甲佐町、八代郡氷川町、葦北郡芦北町、葦北郡津奈木町の10市10町1村(7月28日時点)。

※ 今後、災害救助法適用地域の拡大があった場合は、対象地域を拡大します。
対象者
対象地域にお住まいのお客様
対象製品
アイリスオーヤマの家電製品
支援内容
訪問点検・修理診断を無償で実施、訪問修理・預かり修理を通常料金の半額にて対応
※ 製品の状態によっては、修理が困難な場合があります。
受付期間
2026年8月7日(金)から2026年10月31日(土)まで
お問い合せ窓口
【小型家電の場合】電化製品修理コール(TEL:0800-170-7070)
【大型家電の場合】大型家電サポートコール(TEL:0800-919-0770)
受付時間は9:00~17:00。年末年始を除く。

■注意事項

地震等により転倒・落下した家電製品は、外観上に異常が見られない場合でも、内部の電子部品等が破損している可能性があります。 破損した状態で使用または通電すると、発煙や発火のおそれがあります。安全のため、ご使用を控え、必ず点検・修理を受けていただきますようお願いします。