「セラミッククイックパンＣＱＰＳＥシリーズ」をお使いのお客様へ

2014年9月1日

お客様各位

平素より弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

アイリスオーヤマ製「セラミッククイックパンCQPSEシリーズ」におきまして、マルチハンドルのロックボタンが確実にロックされず、使用中にハンドルが外れることによるやけどの事故が発生致しました。マルチハンドルにはボタン式とレバー式の2種類の型式があり、この度の事故は、ボタン式ハンドルで発生したものです。レバー式ハンドルにつきましては2段階ロック機構による安全性が確認されています。

つきましては、事故を防止するため、対象のボタン式ハンドルを回収しレバー式ハンドルへの無償交換を実施させていただきます。お客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記、「対象製品」と「マルチハンドルの見分け方」を参考にご確認いただき、対象製品をお持ちのお客様におかれましては、ご使用を一旦お止めいただくとともに、下記お問い合わせ窓口までご相談ください。

お客様へのお手数とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げるとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【対象製品】

製品名	製品名
セラミッククイックパンマルチハンドル CQP-H2	セラミッククイックパン 7点セット CQP-SE7D
セラミッククイックパン 3点セット CQP-SE3B	セラミッククイックパン 10点セット CQP-SE10D
セラミッククイックパン 3点セット CQP-SE3GF	セラミッククイックパン 10点セット CQP-SE10E
セラミッククイックパン 5点セット CQP-SE5C	セラミッククイックパン 11点セット CQP-SE11AE
セラミッククイックパン 5点セット CQP-SE5AE	セラミッククイックパン 12点セット CQP-SE12PB
セラミッククイックパン 5点セット CQP-SE5N	セラミッククイックパン 13点セット CQP-SE13B