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『除湿機 EJD-70N』をお持ちのお客様へ

2016年8月24日

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

『除湿機EJD-70N』におきまして、部品の不具合により、万が一の場合、大きな火災が発生する可能性があります。
お客様に安心してご使用いただくため、対象製品の購入代金をご返金いたします。

つきましては、対象製品をお持ちのお客様には大変お手数をおかけいたしますが、直ちにご使用を中止して頂くとともに、下記お問い合わせ先までご相談ください。

この度の件につきまして、お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【対象商品】
除湿機EJD-70N
除湿機EJD-70N
製品背面に貼られているシールで品番とシリアルNo.をご確認ください。
製品背面に貼られているシール
*対象は除湿機EJD-70Nのみになります。EJD-70、EJC-65Nは対象ではありません。
*他の弊社 除湿機については安心してご使用いただけます。
上記品番のものでシリアルNo.が下記のものが対象となります。 対象シリアルNo. 121200001〜160299999
該当するシリアルNo.のものであっても、シリアルNo.脇に「検査済」のシールが貼られているものは既に点検・修理対応されているものです。安心してご使用ください。
シリアルNo.脇「検査済」のシール 例

【商品の回収からご返却まで】

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  • ※ お客様よりお受けする内容は確認をするため録音しています。
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  • ※ 予期せぬ障害などにより、通話が途中で切れてしまった時にかけ直しさせていただくため、発信者番号通知をお願いしております。
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