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アイリスオーヤマ 『ファンヒーターガード FTE-58』のガード部分不具合について

お客様各位

平素はアイリスオーヤマ製品をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、ご購入及びご使用いただいております『アイリスオーヤマ ファンヒーターガード FTE−58』におきまして、一部ガード部分の線材が短く熔接処理がされていない商品が発見されております。

誠に申し訳ありませんが、下記の商品型番と写真をご覧になり、購入及びご使用に心当たりのあるお客様で、不具合を発見されたお客様はアイリスオーヤマ・フリーコールまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【対象商品】 ファンヒーターガード FTE-58
ファンヒーターガード FTE-58

ご不明な点につきましては、下記の弊社フリーコールまでお問い合わせ下さい。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、一層品質管理の強化に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ先
電気製品専用アイリスコール
0120-311-564(フリーダイヤル)

■受付時間
平 日:9:00〜17:00
土・日・祝日:9:00〜12:00/13:00〜17:00

■受付時間変更のお知らせ

台風の接近に伴い、12・13日の受付時間は下記のように変更させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※台風の進路次第によっては急遽変更する場合がございます。

  • お電話でのお問い合わせ
  • 10月12日(土)
    9:00〜12:00 / 13:00〜15:00

    10月13日(日)
    大変申し訳ございませんが、終日お休みとさせて頂きます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除きます。
※お客様からお受けしました内容は確認をするため録音しています。
※お客様よりいただきました個人情報は、お問合せへの対応以外の目的で使用致しません。
※予期せぬ障害などで電話が途中で切断してしまった時にかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。
※間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけくださいますようお願いします。

メールでのお問い合わせはこちらから

(更新日:2010/12/27)