規定枚数より紙を入れている場合、紙送りローラーに負荷がかかり、細断できない可能性がございます。
カッター刃に紙の絡まり、紙詰まりがあり、細断できない可能性がございます。
正転と逆転を複数回繰り返し、カッター刃に残った細断くずを取り除いてください。

オートフィードシュレッダーの場合、自動細断の挿入口にも紙が挟まっていないか
紙送りローラーが破損していないかご確認ください。

改善しない場合は、修理、点検が必要です。
修理のご相談、お申し込みは、WEB修理料金診断からご連絡をお願いいたします。