下記内容をご確認ください。
①USBハブを経由した場合は正しく動作しないことがございます。
USBハブを介さず、テレビ本体に直接繋いでください。

②ACアダプターは接続していますか？
USBケーブルだけ接続してもハードディスクの電源が入らないため、認識されません。付属のACアダプターを接続してください。

③USBハードディスクが本機に登録されていますか？
接続するだけでは認識されないことがございます。
説明書に沿って、USBハードディスクを本機にご登録ください。