STM-415のフレキシブルホースから蒸気が漏れることは通常ございません。
セーフティキャップ付近からの漏れは一旦電下を切り十分に冷ましてからキャップを締め直してご確認下さい。
それでも改善しない場合は、恐れ入りますが電気製品専用修理コール0800-170-7070までお問い合わせ下さい。