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冷蔵庫

冷蔵庫に関するよくあるお問い合わせ

このページでは冷蔵庫に関するよくあるご質問を掲載しています。
ご不明な点がございましたらご確認ください。

Q.保証期間は何年ですか?(特定部品に関して。)

冷蔵庫の保証期間は1年で、特定部品は5年です。

特定部品とは冷媒循環回路(冷凍サイクル)になります。

冷媒循環回路(冷凍サイクル)の部品は下記になります。
冷媒循環回路、圧縮機(コンプレッサー)、凝縮器、冷却器、毛細管、配管

※誤った方法で霜取りを行い冷却器をキズつけてしまった場合、有償修理になります。(保証対象外)

霜の取り方は、動画『庫内に霜がついた時の対処方法』をご確認ください。 

※コンプレッサーが動かない原因は、コンプレッサーの故障の他、電源まわり、ドアパッキン、制御回路の故障がありコンプレッサー以外が原因の場合は対象外です。
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