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故障・製品不具合・保証について

故障・製品不具合・保証についてに関するよくあるお問い合わせ

このページでは故障・製品不具合・保証についてに関するよくあるご質問を掲載しています。
ご不明な点がございましたらご確認ください。

Q.商品の故障・破損等について

お手数をおかけしますが、下記項目をご確認の上、お問い合せフォームからご連絡をお願いいたします。

①お客様のご住所、電話番号
②商品の型番、お色、本体に記載のシリアル番号
③購入日、購入店の分かるご購入証明の画像

お問い合わせはこちら:電話・メールでのお問い合わせ



(お願い)恐れ入りますが、事前に当社へご相談なく説明書に記載されています住所へ商品をお送り頂く事はご遠慮下さいますよう、お願い致します。
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