カイロ

カイロに関するよくあるお問い合わせ

このページではカイロに関するよくあるご質問を掲載しています。
ご不明な点がございましたらご確認ください。

Q.カイロが硬くなっている。（発熱が終わっている）

最初からカイロが硬くなってしまっている場合は、個包装の袋に傷がついてしまいご使用前に酸素に触れて、既に発熱が終わってしまっている可能性が考えられます。
恐れ入りますが、下記項目をご確認の上、お問い合せフォームからご連絡をお願いいたします。

①お客様のご住所、電話番号
②商品の型番、お色、本体に記載のシリアル番号
③購入日、購入店の分かるご購入証明の画像

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