
洗濯機に関するよくあるお問い合わせ
このページでは洗濯機に関するよくあるご質問を掲載しています。
ご不明な点がございましたらご確認ください。
Q.電源を入れて運転すると常に異音がする。
洗濯機が水平な状態か、調整脚のロックナットの緩みがないか、不安定な場所に設置されていないかご確認ください。
また、かさ上げ台を使用する場合は弊社指定のかさ上げ台を使用し、取扱説明書にしたがってしっかりと固定してください。(正しく使用しないと異音の原因になります)
設置に関する詳細は、動画『洗濯機の設置場所』をご確認ください。
かさ上げ台を使用する場合
縦型洗濯機をご使用の場合、据付説明書記載のかさ上げ台(PH54130S)を使用してください。
ドラム式洗濯機をご使用の場合、据付説明書記載のかさ上げセット(MHP-2)を使用してください。
また、かさ上げ台を使用する場合は弊社指定のかさ上げ台を使用し、取扱説明書にしたがってしっかりと固定してください。(正しく使用しないと異音の原因になります)
設置に関する詳細は、動画『洗濯機の設置場所』をご確認ください。
かさ上げ台を使用する場合
縦型洗濯機をご使用の場合、据付説明書記載のかさ上げ台(PH54130S)を使用してください。
ドラム式洗濯機をご使用の場合、据付説明書記載のかさ上げセット(MHP-2)を使用してください。
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