■分別に不満を感じている方は約60％。不満の対象別では行政や自治体に対してが約41％

「分別が分かりにくい」「地域や自治体によって分別方法が違う」などの設問に対して多くの方が困るという回答でした。
また、「分別して捨てても本当にリサイクルできているのか？」という疑問も多く、分別しても最終的には一緒に焼却されているのではという不信感から分別に対してのやる気も半減してしまうようです。
最終的にどのようにリサイクルされているのかまでを知りたいと思われる方が多くいました。

■ゴミ捨てに困るゴミの種類は「粗大ゴミ」が第1位（17.6％）

粗大ゴミは回収日が少なかったり、物によっては捨てるのにお金がかかる点が困る理由として多く挙げられました。
ほかには臭いが気になる「生ゴミ」や処理に困る「廃油」「電球」「電池」などが上位に入っています。

■スーパー等でおこなうゴミ回収を約70％の方が利用

牛乳パックなどを店頭で回収しているＢＯＸを利用している方は約70％と高く、ゴミをできるだけ減らそうという動きが見られます。

■今使っているゴミ箱に約60％の方が不満を感じ、一番の理由は「臭いがもれる」

夏場は生ゴミから発生する異臭や小バエに悩み、臭いがゴミ箱からもれるのを不満に感じている方が多いようです。ゴミ箱に欲しい機能については、臭いに困っていることを裏付けするように「脱臭・消臭」機能を付けてほしいという回答が第1位19.8％でした。

今回の回答者は43.8％の方がマンションやアパートに住む庭のない方なので、回収日までにたまったゴミを置いておく場所に困っていることが分かりました。

特に夏場は生ゴミの臭いが気になるため、温度が高くなる室内に置くことを控えたいと考える方も多いようです。 また、外にゴミが置ける場合でもカラスの被害に困っているようです。

不満に思うことの対象を「自治体・行政」「企業」「ライフスタイル」に分けたところ、「自治体・行政」への不満が多い結果となりました。
分別の仕方が分かりにくかったり、引越しの多い方にとっては地域や自治体によって分類方法が違っているので、その度に覚え直すことが不満のようです。
また、「企業」に対してはたくさんの素材が混合されている商品の捨て方やレジなどでの過剰包装などに不満を感じているようです。
他には分別したゴミが実際にリサイクルされているのか？結局はまとめて焼却されているのではないか？と不信感を持つ意見も多く挙げられました。