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スピーカー搭載LEDシーリングライトをお使いのお客様へ

2022年9月30日

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、アイリスオーヤマ製「スピーカー搭載LEDシーリングライト」におきまして、使用者様以外の端末と接続する事案が発生いたしました。万が一、使用者様以外の端末と接続した場合は、リモコンではなく、照明機器の元電源（壁スイッチ）をお切りになり、再度ONにして再接続していただくようにお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。

対象製品
商品写真 商品名 品番 JANコード
スピーカー搭載LEDシーリングライト スピーカー搭載 LEDシーリングライト8畳 CEA-2108DLSP 4967576564946
スピーカー搭載 LEDシーリングライト12畳 CEA-2112DLSP 4967576564953
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電気製品専用アイリスコール
0120-311-564 (フリーコール)

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■アイリスコール混雑状況
9時〜 10時〜 11時〜 12時〜 13時〜 14時〜 15時〜 16時〜
月 △ △ △ ▲ ▲ ○ ○ △
火 △ △ △ △ ▲ ○ ○ △
水 ○ ▲ ▲ ▲ ▲ ○ ○ △
木 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ○ ○ ▲
金 ○ ○ △ ▲ ▲ ○ ○ △
土 ○ ○ △ △ ▲ ○ ○ △
日 ▲ △ ▲ ▲ ▲ ○ ○ △

▲：混雑しています。

△：比較的混雑しています。

○：比較的空いています。

※お電話の際は、製品の取扱説明書とメモ用紙をご準備してお電話をいただくようお願いいたします。

※ 年末年始休暇・夏季休業期間･会社都合による休日は除きます。
※ お客様からお受けしました内容は確認をするため録音しています。
※ お客様よりいただきました個人情報は、お問合せへの対応以外の目的で使用致しません。
※ 予期せぬ障害などで電話が途中で切断してしまった時にかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「１８６」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。
※間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけくださいますようお願いします。
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