水漏れ箇所と水漏れした時の使用状況をご確認ください。

①給水ホース（給水時）と蛇口から水漏れの場合
給水ホースの接続誤りの可能性があります。接続の再確認をお願いいたします。

②給水ホース（給水時）と洗濯機本体から水漏れの場合、
給水ホースの接続誤り、または給水弁の不具合が考えられます。
給水口から水漏れした場合は、動画『給水口から水漏れした』をご確認ください。

③排水ホース（排水時）と洗濯機本体から水漏れの場合、
排水口から水が逆流している可能性が考えられます。排水口の詰まりがないか確認してください。
排水口から水漏れした場合は、動画『排水口から水漏れした』をご確認ください。

※水が洗濯機側面に付着している場合、結露の可能性が考えられます。水を布巾などで拭き取ってください。

水漏れ箇所が確認できない、上記内容に該当しない場合は、訪問修理、点検が必要です。
修理のご相談、お申込みはお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。