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  1. 安心の5年保証を開始 アイリスオーヤマ製LEDシーリングライト、LED電球

安心の5年保証を開始 アイリスオーヤマ製LEDシーリングライト、LED電球

安心の5年保証を開始 アイリスオーヤマ製LEDシーリングライト、LED電球

 当社のLEDシーリングライトが2年連続3度目の省エネ大賞※1を受賞したことを機に、お客様が安心かつ快適に「LEDシーリングライト」と「LED電球」を使用できるよう、5年間の保証制度※2を新たに開始します。この制度により、2017年4月1日以降に対象製品を購入したお客様に対して、購入日から5年間、不点灯などの故障があった場合に無償修理および交換対応します。

<対象製品>

○LEDシーリングライト

・アイリスオーヤマ製LEDシーリングライト全ての商品※3

○LED電球
  • ・アイリスオーヤマ製 A形電球※4(品番:LDA)、G形電球※5(品番:LDG)
  • ・定格寿命40,000時間の表示があるもの
A形(一般電球形)口金-E17、E26A形(一般電球形)口金-E17、E26
G形(ボール電球形)G形(ボール電球形)
<対象外製品>
  • ・2017年4月1日以前に購入したLEDシーリングライト、LED電球
  • ・設計寿命が40,000時間未満のLED電球
  • ・人感センサー電球(3年保証対象製品)
  • ・調光器対応のLED電球
<保証期間>
  • ・製品購入日より5年間※6
  • ・2017年4月1日以降購入のレシート(領収書)を修理対応保証書といたします。
<保証実施日>
  • ・2017年4月1日
<保証受付窓口>
  • ・電気製品専用アイリスコール:フリーダイヤル 0120-311-564
    (受付時間 平日9:00〜17:00、土・日・祝日 9:00〜12:00/13:00〜17:00)
<対応フロー図>
@ お電話でのお問い合わせ
対応フロー図
A FAX でのお問い合わせ(通話料無料)
0800-888-2600
B Web からのお問い合わせ
https://www.irisohyama.co.jp/support/
(メールフォームにご記入のうえ送信していただきます)

※1:平成24年度「資源エネルギー庁長官賞、 平成27年・28年度「省エネルギーセンター会長賞」
※2:日本国内のみ。保証書は順次製品に同梱します。
※3:畳数表記のあるもの。 AGLEDブランドは除く。 保証内容が「3年・1年」表記の製品も2017年4月1日購入以降は5年保証します。
※4:一般電球形
※5:ボール電球形
※6:24時間連続使用など1日20時間以上使用の場合は、保証期間が半分となります。

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