「ペーパーシュレッダー」の無償部品交換について
アイリスオーヤマ株式会社
お客様 各位
平素より弊社製品をご愛用いただきまことにありがとうございます。
2005年6月以前に製造された弊社製ペーパーシュレッダーシリーズの一部で、まれに電源コードが劣化により亀裂が生じ、電線の露出した部分に触れて、指先に軽度の火傷を負う事故が発生しています。お客様の安全を期するため、下記の対象製品をご使用のお客様につきましては、電源コードの無償交換をさせていただきます。なお、2005年7月製造分からは、電源コードを2重被覆仕様にして事故の発生を防止しています。(SCA415Dのみ１１月製造分からの対応） 対象製品をご使用のお客様につきましては、アイリスコールまでご連絡ください。
尚、対象以外の商品については、仕様変更後の商品ですので、安心してご使用ください。
- ■対象製品（品番）
- 「Ａ４クロス」「ＥＸ-Ａ４Ｃ」「ＰＳ-２１６ＤＫ」「ＳＣＡ４０６Ｄ」「Ａ６クロス」「ＳＣＡ４０８」「Ａ４ストレート」「ＳＣＡ４１０Ｄ」「ＰＸ-１６０」「ＳＣＡ４１５Ｄ」「ＰＳ-２００」「ＳＣＡ４０５Ｄ」「ＳＣＡ４０７Ｄ」
①電源コード無償修理対象商品の「品名表示位置」と「製造番号表示位置」
■ お問い合わせ先
■ 受付時間
平 日・土・日・祝日：9:00〜17:00
■アイリスコール混雑状況
※ 年末年始休暇・夏季休業期間･会社都合による休日は除きます。
※ お客様からお受けしました内容は確認をするため録音しています。
※ お客様よりいただきました個人情報は、お問合せへの対応以外の目的で使用致しません。
※ 予期せぬ障害などで電話が途中で切断してしまった時にかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「１８６」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。
※間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけくださいますようお願いします。
■ メールでのお問い合わせはこちらから
電気製品専用アイリスコール
0120-311-564 (フリーコール)
平 日・土・日・祝日：9:00〜17:00
■アイリスコール混雑状況
| 9時〜 | 10時〜 | 11時〜 | 12時〜 | 13時〜 | 14時〜 | 15時〜 | 16時〜 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 月 | △ | △ | △ | ▲ | ▲ | ○ | ○ | △ |
| 火 | △ | △ | △ | △ | ▲ | ○ | ○ | △ |
| 水 | ○ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ○ | ○ | △ |
| 木 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ○ | ○ | ▲ |
| 金 | ○ | ○ | △ | ▲ | ▲ | ○ | ○ | △ |
| 土 | ○ | ○ | △ | △ | ▲ | ○ | ○ | △ |
| 日 | ▲ | △ | ▲ | ▲ | ▲ | ○ | ○ | △ |
▲：混雑しています。
△：比較的混雑しています。
○：比較的空いています。
※お電話の際は、製品の取扱説明書とメモ用紙をご準備してお電話をいただくようお願いいたします。
※ お客様からお受けしました内容は確認をするため録音しています。
※ お客様よりいただきました個人情報は、お問合せへの対応以外の目的で使用致しません。
※ 予期せぬ障害などで電話が途中で切断してしまった時にかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「１８６」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。
※間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけくださいますようお願いします。
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