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[リコール社告]オフィス用ペーパーシュレッダーをお使いのお客様へ

2006年8月23日

お客様各位

平素より弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

弊社製オフィス用ペーパーシュレッダー「SCA―410D」におきまして、電源が入った状態で2才のお子様が誤って紙投入口に指を入れたため、指を9本切断する不測の事故が一件発生しております。

オフィス用のシュレッダーは業務用途のため、処理枚数を上げる目的で紙投入口が広く設計されております。安全のためご使用後は必ず電源スイッチを切っていただくとともに、お子様が触れることのないようくれぐれもご注意ください。

同様の事故の発生を防止するため、現在は紙投入口を改良いたしました。改良前の対象製品をご使用のお客様で、お子様が触れる可能性のある場合は下記連絡先までご相談ください。無償にて部品交換等させていただきます。

皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

◆対象製品

◆対象製造番号

対象製造番号 製造番号の見方
SCA-410D 050100001 〜 060400580 こちらから≫
OF-18C 060100001 〜 060401471 こちらから≫
SSA-418D 050700001 〜 050900910 こちらから≫
SCA-415D 050100001 〜 051200246 こちらから≫
SCA-407D 製造番号に関係なく全て
■お問い合わせ先
電気製品専用アイリスコール
0120-311-564(フリーダイヤル)

■受付時間
平 日:9:00〜17:00
土・日・祝日:9:00〜12:00/13:00〜17:00

※年末年始休暇・夏季休業期間・会社都合による休日は除きます。
※お客様からお受けしました内容は確認をするため録音しています。
※お客様よりいただきました個人情報は、お問合せへの対応以外の目的で使用致しません。
※予期せぬ障害などで電話が途中で切断してしまった時にかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。
※間違い電話が増えております。電話番号をよくお確かめの上、おかけくださいますようお願いします。

メールでのお問い合わせはこちらから

(更新日:2006/08/23)