
LED電球に関するよくあるお問い合わせ
このページではLED電球に関するよくあるご質問を掲載しています。
ご不明な点がございましたらご確認ください。
Q.点灯時に電球からジーという異音がする。
①機種によりごく小さな音がする事があります。安全上問題は有りません。
音が大きく気になる場合は保証期間内であれば交換させていただきます。
②調光器対応でないLED電球を調光器に取付た場合に異音が出る場合があります。
その場合、そのまま使用すると過熱、発煙、故障の原因になります。ご使用をお止め下さい。
③調光器対応のLED電球を使用している場合、アイリス以外のメーカーの調光器に取付けると異音が出る場合があります。調光器対応のフィラメント電球も同様にジーという音が出る場合があります。
アイリス調光器 「品番IRDC-303TR」に変更して頂くか、調光器メーカーと同じメーカーのLED電球(調光器に対応している電球)に変更をお願いします。
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