以下をご確認下さい。

(1)水量が多すぎませんか。水量を1～2Lで御使用ください。
(2)IH非対応の鍋・やかん、もしくはヒーター中央から外れていませんか。正しい位置にセットして下さい。
鍋・やかんの底は反っていませんか。底の反りが1mm以下のものを使用してください。
(3)ポットのお湯（ぬるま湯）を沸かし直していませんか。常温の水道水を沸かすか、加熱で沸かし直してください。