
除湿機に関するよくあるお問い合わせ
このページでは除湿機に関するよくあるご質問を掲載しています。
ご不明な点がございましたらご確認ください。
Q.電源を起動後、使用すると異臭がする。
下記内容をご確認ください。
①製品を使いはじめの場合
新品特有の初期臭がすることがあります。
臭いは徐々に軽減します。製品の不具合ではございませんので、様子を見てください。
②デシカント除湿機の場合
吸湿材のデシカント特有のにおい(すっぱいにおい、焦げたようなにおいなど)がすることがありますが、
人体や動物に影響はありません。
また、湿気と共に室内のにおいも本機内部のゼオライトに吸着しますが、吸着したにおいがヒーターで加熱され、
焦げたようなにおいや異臭がすることもありますが、製品の不具合ではございませんのでご安心ください。
上記内容に該当しない場合は、修理、点検が必要です。
修理のご相談、お申し込みは、WEB修理料金診断からご連絡をお願いいたします。
①製品を使いはじめの場合
新品特有の初期臭がすることがあります。
臭いは徐々に軽減します。製品の不具合ではございませんので、様子を見てください。
②デシカント除湿機の場合
吸湿材のデシカント特有のにおい(すっぱいにおい、焦げたようなにおいなど)がすることがありますが、
人体や動物に影響はありません。
また、湿気と共に室内のにおいも本機内部のゼオライトに吸着しますが、吸着したにおいがヒーターで加熱され、
焦げたようなにおいや異臭がすることもありますが、製品の不具合ではございませんのでご安心ください。
上記内容に該当しない場合は、修理、点検が必要です。
修理のご相談、お申し込みは、WEB修理料金診断からご連絡をお願いいたします。
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