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ソフトウェアダウンロードについて

該当製品
43XDA20 / 50XDA20
55XDA20 / 65XDA20S
55XQDA20

● 最新のバージョン :V8-T851MGL-0021360
● ファイル名/サイズ:V8-T851MGL-0021360-OTA/1.09GB(1,085,216KB)
● 日付       :2023年9月28日
● 主な改善内容   :システム安定性の改善
ご使用中のシステムのバージョンをご確認の上、アップデートをお願い致します。

■注意事項
・インターネット回線の状況によりますが、ソフトウェアのダウンロードには、15分~30分程の所要時間が目安となります。
お買い上げ後の初回のネットワークダウンロード時にはテレビを使用する事はできません。お客様のご都合に併せましてのご対応をお願いいたします。
・アップデートには10分ほどかかる場合があります。
・録画中はアップデートができません。録画が終了してからアップデートして下さい。
・アップデート中は電源を切らないようお願い致します。

バージョンの確認方法

リモコンのサブメニューキーを押し、『システム設定』→『ソフトウェアバージョン』を選択してください。現在ご使用中のシステムのバージョンが表示されます。
※最新バージョンの場合はアップデート不要です。

バージョンの確認方法

ソフトウェアアップデートについて

ご使用のシステムのバージョンが古い場合、下記の方法でアップデートできます。

i)ご使用している環境がネットワークに接続されている場合、 新しいソフトウェアを検出すると自動でソフトウェアのダウンロードが実行されます。 手順に従いソフトウェアアップデートを行ってください。

ネットワーク経由によるアップデートはこちら

ⅱ)ご使用している環境がネットワークに接続されていない場合、USBメモリを用いてアップデートを行ってください。

USBによるアップデートはこちら

USBによるアップデート

事前にPC(WindowsまたはMac)とUSBメモリーをご用意ください。
お客様ご自身で「USBメモリー」とインターネットに接続できる「PC」をご用意していただく必要があります。
下記の手順に従いアップデート作業を行ってください。

1)USBメモリーをご用意ください。

※USBメモリーには2GB以上の空きが必要です。
※ファイルシステムがFAT32でフォーマットされているものをご使用ください。

USBメモリーの準備

2)PCとUSBメモリーを接続してください。

※ WindowsおよびMacでの操作をお願い致します。

アップデートファイルをUSBメモリーに移動します。

3)アップデートファイルを任意の場所にダウンロードしてください。

ダウンロード

※通常ダウンロードしたファイルは、Windowsの場合は「PC(コンピュータ)」の「ダウンロード」、Macの場合は「Finder」の「ダウンロード」に保存されています。

4)ダウンロードしたファイル『V8-T851MGL-0021360-OTA.zip』のファイル名をusb_ota.zipに変更してUSBメモリに移動してください。

※フォルダには入れず、必ずUSBメモリーの直下に移動してください。任意のフォルダ内に入れてしまうと、アップデートができませんのでご注意ください。また、USBメモリーには他のファイルを入れないようにしてください。

5)テレビ背面、右側の『USB 2.0』にUSBメモリーを挿してください。

※録画中はアップデートができませんので、必ず録画中でないことをご確認ください。

USBメモリーの差し込み口

6)テレビの電源がオンになっていることを確認して、リモコンの①『アプリ』ボタンを押してアプリ一覧を表示します。

リモコン操作方法

7)システムアップデートアプリを選択してリモコンの②『決定』ボタンを押し『システムアップデート』アプリを起動します。

8)システムアップデート画面から『USBアップデート』を選択し、リモコンの②『決定』ボタンを押します。

 システムアップデート画面から『USBアップデート』を選択

9)USBメモリに格納したソフトウェアが正しく認識されると『利用可能な新しい更新ファイルがあります!』という旨のメッセージが表示されます。
『今すぐアップデート』を選択してリモコンの②『決定』ボタンを押します。

 『今すぐアップデート』を選択

10)IRIS OHYAMAロゴ表示後、ソフトウェア更新が表示されインストールが開始されます。

11)インストールが終了すると、テレビが自動的に再起動し更新が完了します。

12)ソフトウェアバージョンを確認して最新のソフトであることを確認してください。確認の方法はこちら
最新のソフトウェアのバージョンはV8-T851MGL-0021360です。

バージョンアップできない場合

・USBを挿してもアップデートが開始されない → USB内のファイル名は間違っていませんか? ファイル名を確認して、再度バージョンアップをお試しください。

・インストールしたが、テレビが自動的に再起動しない → アップデートに失敗している可能性があります。再度アップデートをお試しください。

ネットワーク経由によるアップデート

1)テレビをネットワークに接続した状態で15~30分程度経過すると、バックグラウンドで最新ソフトウェアが自動的にダウンロードされます。

2)ダウンロードが完了すると、ホーム画面の中央および右上に通知が表示されます。
中央の『詳細』か、右上の通知マークを選択し、リモコンの『決定』ボタンを押します。

ホーム画面の通知が出たら、中央の『詳細』か、右上の通知マークを選択

3)2)で通知マークを選択した場合は以下のような通知欄が表示されますので、『テレビのシステムアップデート』を選択し、リモコンの『決定』ボタンを押します。

テレビのシステムアップデート』を選択し、リモコンの『決定』ボタンを押す

4)以下の画面が表示されますので、リモコンの『決定』ボタンを押して、システムを再起動してください。

リモコンの『決定』ボタンを押して、システムを再起動

5)ソフトウェアバージョンを確認して最新のソフトであることを確認してください。確認の方法はこちら
最新のソフトウェアのバージョンはV8-T851MGL-0021360です。