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USB充電コネクタ搭載の製品をお使いのお客様へ

2023年1月26日

お客様各位

USB充電コネクタ搭載の製品を安全にご使用いただくため、以下の事項にご注意ください。誤使用による発熱、発火などの重大事故を防ぐため、ご理解、ご協力をお願いします。

1．USB充電ケーブル及び充電コネクタに液体や異物（細かいゴミ、金属片等）が付着していないことをご確認ください。

USB充電ケーブル及び充電コネクタの端子に液体、異物が付着すると端子間がショートして発熱、発火の危険性があります。

2．USB充電ケーブルを差し込む際にケーブルの種類をお確かめの上、上下逆に挿入しないようにしてください。（Type-Cケーブルを除く）　また、お使いの製品の充電コネクタの仕様に適合した充電ケーブルをお使いください。

USB充電ケーブルを上下逆に差しこむことで、充電コネクタ及びケーブルが変形して端子間がショートして発熱、発火の可能性があります。

3．充電ケーブルを差し込む際には奥の方までしっかり差し込んでください。

奥の方まで差し込まないと接触不良となり発熱、発火の原因となります。

※：独立行政法人　製品評価技術基盤機構（NITE）でも、注意喚起を行っています。
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【対象商品】

タブレット、無線式イヤホン、ウェアラブルスピーカー、ノートパソコン等に搭載している充電ケーブル及び充電コネクタ

【USB充電ケーブル及び充電コネクタ　一例】

ご不明な点につきましては、下記の弊社フリーコールまでお問い合わせください。

■お問い合わせ先

アイリスコール
0120-211-299 (フリーコール)

■ 受付時間
平日・土・日・祝日：9:00〜17:00

※年末年始休暇・夏季休業期間･会社都合による休日は除きます。
※お客様からお受けしました内容は確認をするため録音しています。
※お客様よりいただきました個人情報は、お問合せへの対応以外の目的で使用致しません。
※予期せぬ障害などで電話が途中で切断してしまった時にかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「１８６」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。

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