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洗濯機

洗濯機に関するよくあるお問い合わせ

このページでは洗濯機に関するよくあるご質問を掲載しています。
ご不明な点がございましたらご確認ください。

Q.洗濯中に異音がする。

給水弁から異音がする場合
①給水時の水量を減らしてください。
 蛇口で水量を調節し、音が消えるかご確認をお願いいたします。
②フィルター部に詰まりがないかご確認ください。
 蛇口を閉めて、給水ホースと本体の接続部を外し、お手入れをお願いいたします。               

ドラム式洗濯機のフィルター部のお手入れは、動画『ドラム式洗濯機 フィルターのお手入れ』をご確認ください。

パルセーター回転時に異音がする場合
脱水槽汚れ、落下物や衣類ボタン等により音がする場合があります。
洗濯槽に何も入れず、空で回転させ異音がするかご確認ください。(※1)

(※1)異音が発生した場合下記内容が考えられます。
「カタカタ」など周期的な音の場合、落下物が原因の可能性がございます。                                    
「シャバシャバ/シャー」など回転時連続した音は、排水口排水弁の詰まりが考えられます。
「ゴー/ギー」など連続的な音の場合は、パルセータのネジ緩みや洗濯槽と脱水槽との間に異物が混入していることが考えられます。                   

改善しない場合は、訪問修理、点検が必要です。
修理のご相談、お申込みはお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
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