エアコンから発する異音の対処法|音の種類別の原因と放置するリスク

エアコンから発する異音の対処法|音の種類別の原因と放置するリスク

エアコンから聞こえる音には、正常な動作音の場合と故障が原因の異音があります。異音が発生する場所や音の種類を把握すると、原因の見当をつけやすくなります。エアコンの異音に気づいたときに確認すべきポイント、音の種類別の原因と対処法、異音を放置した場合のリスク、故障が疑われる場合の修理と買い替えの目安について紹介します。

エアコンから発する異音の対処法|音の種類別の原因と放置するリスク

+1 Day 編集部

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エアコンから異音がする場合にまず確認すること

エアコンにリモコンを向ける女性
エアコンからの異音に気づいたら、まずは安全のため運転を停止しましょう。そのうえで、「どの部分から」「どのタイミングで」「どんな音がするのか」を確認することが大切です。これにより、原因の見当をつけやすくなります。
<異音発生時のチェックリスト>
□部屋の中(室内機)から音がするのか、外(室外機)から聞こえるのか
□起動時に音がするのか、運転中に聞こえるのか
□ガタガタ・キュルキュルなどどんな音がするか
□定期的に清掃はしているか
□メーカーから不具合報告が出ているモデル・年式ではないか
清掃状況やモデルに問題がない場合は、音の種類から原因を探ってみましょう。

【室内機】エアコンの異音の原因と対処法

エアコンにリモコンを向ける人の手
エアコンの起動時や運転中に発する音は、正常な動作音である場合もあります。ただし、運転中も続く場合やいつもと違う不快な音がするときは注意が必要です。室内機が発する主な音の種類と原因、対処法を紹介します。

カチャ/ジー/ウィーン

エアコンの起動時に発する「カチャ」「ジー」「ウィーン」といった音は、多くの場合、正常な動作音です。フラップやルーバー、電磁弁が動くときに鳴る音と考えられます。ただし、運転中にも断続的に鳴っている場合は、異常の可能性もあります。続くようであれば販売店や修理業者に点検を依頼しましょう。

シュルシュル/シャー/プシュー

「シュルシュル」「シャー」「プシュー」といった水やガスが流れるような音は、室内機内部を冷媒が流れる音もしくは霜取り運転時に出る音です。正常な動作音で問題はありません。

パキッ/ピシッ/ミシッ

まれに発する「パキッ」「ピシッ」「ミシッ」といった音は、フラップや樹脂製部品が温度や気圧の変化で伸縮する際のきしみ音です。故障ではないことが多く、そのまま使える場合がほとんどです。

ポタポタ/ピチャピチャ

熱交換器で冷やされて発生した結露水がドレンパンに落ちる際に、「ポタポタ」「ピチャピチャ」という音がします。動作時以外にも、冷房やドライ(除湿)運転の停止後にしばらく聞こえることがあります。故障ではないことが多く、そのまま使える場合がほとんどです。

ゴーゴー/ボーボー

吹出口から「ゴーゴー」「ボーボー」と大きな音を立てて風が出ている場合、2つの原因が考えられます。

①換気機能や自動清掃機能の動作音
清掃状況に問題がない場合、正常な動作音と考えられます。気になるようであれば強弱設定の変更で改善することがあるので、取扱説明書で確認してみてください。

②フィルターの目詰まり
フィルターが目詰まりを起こすと、風通りが悪くなり不快な音が発生しやすくなります。フィルター掃除を行い、改善するか確認しましょう。

ポコポコ/ポンポン

「ポコポコ」「ポンポン」という音は、ドレンホースから外気が侵入する際に発する音です。室内と室外の気圧差が原因で、気密性の高い建物や高層マンションで起こりやすい症状です。換気扇がついていたら止め、窓を少し開けると解消します。

改善しない場合は、ドレンホース内にゴミや異物が詰まっている可能性もあります。電源を切り安全に配慮したうえで、ホース内を確認してみてください。

ガタガタ/カタカタ/カラカラ

運転中「ガタガタ」「カタカタ」「カラカラ」といった音が発する場合は少し注意が必要です。部品の取付不良やゴミの侵入、モーターやファンの損傷などにより、内部の部品が何かに当たっている可能性があります。フィルターの位置の確認や掃除をしても改善しない場合は、販売店や修理業者に点検を依頼しましょう。

キュルキュル/キーキー

フィルターの目詰まりで内部部品が故障したり、潤滑剤が不足したりすると、部品がこすれて「キュルキュル」「キーキー」といった音が発する場合があります。まずはフィルター掃除を行い、改善しなければ販売店や修理業者に相談しましょう。

ザーザー/ヒューヒュー/バサバサ

吹出口から出る風の音が大きくなったり、波打って聞こえたりする場合は、フィルターが目詰まりを起こしている可能性があります。フィルター掃除を行い、改善しなければ販売店や修理業者に相談しましょう。

ピーピー/ピッピッピッ

エアコンから鳴る「ピーピー」「ピッピッピッ」という音は、制御系の異常やエラーを知らせる警告音です。同時にランプが点滅していないか、パネルにエラーコードが表示されていないか確認しましょう。一時的なエラーであればリセットで改善することもあります。改善しない場合は販売店や修理業者へ相談が必要です。

<エアコンのリセット方法>
1. エアコンの運転を停止する
2. エアコンのリセットボタンを押すもしくは電源プラグを抜く、またはブレーカーを落とす
3. 約11分ほど待ち、ブレーカーをONにしてプラグを差し直し、エアコンを起動する

【室外機】エアコンの異音の原因と対処法

エアコンの室外機を確認する業者の男性
室外機の異音は、放置すると故障につながる場合があるため早めの対応が重要です。

ブーン

室外機が発する「ブーン」という音は、コンプレッサーやモーターが稼働するときの音で、正常な動作音です。室外機にはエアコンの動作に必要な部品が多く内蔵されているため、室内機より大きな音がするのが通常です。特に暖房は負荷がかかりやすく、音も大きくなります。

気になる場合は、室外機の周りを広く空けたり、設置場所を見直したりすると音を軽減できる可能性があります。ただしいつもより明らかにうるさい、急に音がするようになったという場合は、故障の可能性もあるので販売店や修理業者に相談してみましょう。

カタカタ/ガタガタ

室外機が振動で何かにぶつかっていたり、内部に異物が入り込んだりしていると、運転中に「カタカタ」「ガタガタ」と音がします。まずは室外機がしっかりと固定されているか確認しましょう。

設置に問題がない場合、運転を停止して、吸い込み口や吹き出し口に異物が巻き込まれていないかチェックします。内部の確認は電源を切って安全に行い、何か入り込んでいたら無理せず修理業者へ相談してください。

ギーギー/キーキー/ゴゴゴ

「ギーギー」「キーキー」「ゴゴゴ」という音は、金属部品やコンプレッサー周りの不具合、破損の可能性が考えられます。安全のため直ちに運転停止し、修理業者へ相談しましょう。

キュルキュル/カラカラ

ファンモーターやコンプレッサーに不調があると、「キュルキュル」「カラカラ」といった金属がこすれるような甲高い不快な音がします。音がしたまま使用を続けるとエアコン自体が動かなくなるなど故障につながる可能性があります。運転を停止し、修理業者に相談しましょう。

エアコンの異音を放置するのは危険?

エアコンの前で考える女性
異音を放置して使用を続けると、思わぬトラブルに発展する可能性があります。

<エアコンの異音を放置するリスク>
・部品の劣化が進み修理費が高額になる
・運転効率が下がり電気代が高くなる
・夏場や冬場に急に停止し使用できなくなる

異音に気づいたら、まずは運転を停止し、自分でできる範囲の点検を行ってみてください。改善しなければ早めに販売店や修理業者に相談しましょう。

エアコンの異音がしたら修理と買い替えどちら?

エアコンを見て見積もりをする修理業者の男性
エアコンが故障した場合、使用年数によって修理か買い替えを検討しましょう。一般的にエアコンの標準使用期間は約10年です。10年以上経つと部品供給が終了し、修理できない可能性があります。最新モデルは省エネ性能が向上しているので、買い替えによって電気代の節約も期待できます。

購入から日が浅い場合の自然故障であれば、メーカー保証や延長保証の範囲で修理可能です。保証は切れているもののまだ10年も経っていない場合は、修理費用の見積もり次第で判断しましょう。
エアコンの寿命や買い替えの判断基準については、こちらの記事で詳しく解説しています。

買い替えにおすすめのアイリスオーヤマのエアコン

エアコンの買い替えが必要になったら、お手入れ簡単で節電にもつながるアイリスオーヤマのエアコンをチェックしてみてください。スタンダードモデルから多機能モデルまで、使い方に合わせて選べます。

ルームエアコン 2.8kW/IRA-2806R

リビングに設置されたアイリスオーヤマのエアコン
10畳までの部屋で使いやすいスタンダードモデルのエアコンです。冷やしすぎ・暖めすぎを防ぐ「いたわりエコモード」機能で、消費電力を抑えやすい設計です。リモコンとエアコンの2か所に搭載されたセンサーで体感に近い温度を把握し、過ごしやすい室温を保ちます。冷房・除湿を10分以上運転した後には、停止時に自動で内部清浄を行います。
▼12畳対応のスタンダードエアコンはこちら

ルームエアコン 3.6kW(スタンダード)/IHF-3609G

フィルター自動清掃機能付エアコン2.2kW/IAF-2207M 

家族が団欒するリビングに設置されたアイリスオーヤマのエアコン
フィルター自動清掃機能付きで、お手入れ簡単な6畳対応エアコンです。スマホでエアコンを一括管理でき、専用アプリで外出先からでもエアコン操作が可能。帰宅途中に冷暖房をONにすれば、快適な室温で迎えてくれます。スマートスピーカー対応で、室内では音声操作も可能です。就寝時の室温を調整するおやすみタイマー、温度センサーで室温を管理する快適モードで、心地よい空間つくりをサポートします。

エアコンからの異音は早めの対処が大切

エアコンに手を添える女性
エアコンは稼働中に多少の音がするものです。しかし普段と異なる音や不快な音がする場合、故障や異常の可能性があります。異音を放置すると修理費用の高額化や使用不能などのリスクがあるため、早めの点検・対処を心がけましょう。異音の他に冷えない、異臭がするなどのトラブルがあれば、以下の記事も参考にしてください。
※こちらに掲載されている商品情報・価格・キャンペーンは掲載日時点での情報です。
※価格は変動することがございますのであらかじめご了承ください。
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