ホテル・旅館といった宿泊業界は慢性的な人手不足や高騰する運営コストに直面し、DXの推進が求められています。本記事では、ホテルDXとは何かを確認し、現状と課題、取り組むメリットや注意点を解説します。さらに、実際にDXに取り組んでいるホテルの事例も紹介しますので、参考にしてください。